STAFF VOICE

現在の仕事内容を教えてください

製品のメンテナンス、製品納品、メンテナンス部品の管理などが主な仕事です。
製品メンテナンスは、定期的な訪問やトラブル対応でお客さまの工場にお伺いしたり、製品の状態をPCでモニタリングして電話で対応したりします。
私は、中四国地域を主に担当していますが、時には沖縄や北海道のお客様の所へお伺いする事もあります。
担当エリアの全ての製品を把握し、迅速な対応ができるようにしています。

プレックスの強みはなんだと思いますか

自社で設計、製品納品、メンテナンスを一貫して行っています。ですから、私たちがメンテナンス時に頂いたお客さまの声や、私たち現場の声をストレートに設計や他部署にフィードバックし、製品改良につなげる事ができます。部署間の連携がスムーズにとれるよう環境整備されている所もプレックスの強みです。
また、メンテナンス業務に関しては、作業完了時にお客さまから直接感謝の言葉をいただいたり、お客さまの笑顔を見ることができたりする事も魅力のひとつです。

プライベートはどのように過ごしていますか

社内の福利厚生倶楽部を利用して、割引券でよく映画を見に行きますね。あとはドライブをしたり、カラオケやゲームをしたりと一般的な遊びもしますが、四国に住んでいますので、四国八十八箇所霊場を巡り御朱印を集めています。また、時には旅先の神社で御朱印をいただくこともあります。神社仏閣には癒し効果があり、手を合わせると心が洗われます。
リフレッシュだけでなく、資格取得の勉強もしています。資格によっては会社の手厚いフォローもあるのですが、現在は自主的に、危険物取り扱いの資格取得や機械設計技術者試験に向け、コツコツ勉強をしているところです。

最後にひとことお願いします

私もそうでしたが、初めは分からないことだらけです。しかし、ここでは先輩社員が丁寧に教えてくれ、疑問にもしっかり応えてくれます。あせらずできることを増やしていくことができます。最初はミスもありますが、同じミスをくり返さないように自己分析し、経験を積み重ねていくことで、徐々に自信がついてきました。
設計・品質保証・メンテナンスなど幅広く経験させてもらいましたが、どの部署でも分かるまでとことん教えてくれました。興味があればぜひ飛び込んできてください。プレックスなら埋もれた才能に目覚める人も多いと思います。